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你毕业以后独自在外打拼， 和父母打电话的时候从来报喜不报忧， 而父母长辈逐渐老去， 其实他们也有很多没有告诉你的小烦恼： 你们在线上就能搞定的事情， 各种线上缴费、养老资格认证、 城乡居民医保缴纳等等， 他们因为智能手机始终不会熟练操作 还要一遍遍东奔西走…… 智能化时代的到来，在给我们的日常生活带来无数便利的同时，也给对智能手机“一脸迷茫”的老年人群体设置了一道难以逾越的“数字鸿沟”，移动支付、购票，在线缴费、办事，年轻人习以为常的日常操作，却成了老年人生活中常常面临的窘境。 智能化时代，怎样保障老年人的基本权益？怎样帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受到智能化服务的便利？来“皖事通”，看看我们还能为父母长辈做些什么吧！ 1 疫情防控：离线“安康码”，出行有保障 常态化疫情防控下，“安康码”还需要与我们共处很长一段时间，但不会操作智能手机的老年人群体怎么出行呢？ 现在登录“皖事通”，家人、朋友可代为申领“安康码”，保存打印离线“安康码”，老年人出行时携带纸质“离线码”即可通过扫描核验，不会使用手机扫码的父母长辈也可以放心出门啦！ ?在“我的安康码”页面点击“帮他人申领”，如实填写代申领人相关信息，点击“提交”，完成帮他人申请。 ?在“管理家庭成员”页面选择“保存离线码”，点击“保存到手机”即可实现“离线码”下载。（ps：生成的离线“安康码”均为黑色，不代表健康码色） 另外，在车站、地铁等人员密集场所，配备专人对未申领“安康码”群众进行纸质登记，彻底解决老人、儿童、视障听障残疾人等不使用或不会操作智能手机群体出行难题。 已经申领或代申领“安康码”的群众经过检查点时，工作人员也可以通过手机输入群众身份证号、手机号等多种方式核查健康状态，为老年群体提供更多人性化服务。 2 生活缴费：线上代缴，解决父母生活烦恼 年轻人习以为常的线上支付，每个月动动手指，水、电、燃气生活费用，宽带固话手机充值，都可以在线搞定，但是家里年迈的父母还在四处奔波缴费，我们能做些什么呢？ 不用发愁，现在登录“皖事通”板块，水、电、燃气等各项生活缴费可以帮长辈父母“一站式”搞定了！每月动动手指，在线帮父母提前缴费，多一份用心，让父母也能享受到在线服务的便捷~ ?在“皖事通”首页选择“我的服务”，在左侧专栏选择“生活服务”，在线即可代缴水、电、燃气、手机宽带固话费用。 3 医疗服务：在线挂号，就医问诊不用等 家里父母年纪大了，医院，但老年人腿脚不灵便，医院挂号排队都很麻烦，有没有什么解决办法？ 现在登录“皖事通”，首页搜索“医疗挂号”点击进入，即可在线医院，在线为父母挂号，缩短看病流程，节约就医时间，让父母长辈无需排队，快捷就医！ ?在“皖事通”首页搜索“医疗挂号”，选择服务，医院搜索进行在线挂号。 4 医保缴费：在线代缴，晚年生活有保障 每个成年人都肩负着家庭的重担，多一重保险，父母的晚年生活就多一重保障。家里父母长辈每年都要缴纳城乡居民医保，老年人不会操作在线缴费，家人朋友能不能代缴呢？ 登录“皖事通”点击轮播图，在线就能为父母长辈缴纳医保，便捷又放心，皖事通在线医保办事，让父母相隔千里，也能感受到贴心服务！ ?在“皖事通”首页，点击“居民医疗保险线上缴费”，在线即可进行城乡居民医保线上缴费。 5 养老资格认证：线上认证，无需跑腿 父母长辈退休以后，每年都要进行养老资格认证才能领取养老金，但是每次办理手续很麻烦，有没有不用跑腿也能完成认证的方式呢？ 养老资格认证是老年人关心的头等大事，我们正在推动“皖事通”上线全省养老资格认证服务，家人可代理认证，现在登录“皖事通”，在线就能完成养老资格认证，线上动动手，让父母长辈线下不再跑腿！ ?以马鞍山市为例，在“皖事通”首页搜索“养老金认证“，选择服务，可在线完成认证（ps：“皖事通”推动养老金在线认证和代认证全省上线进程中，请前往所在城市页面查询使用该服务）。 6 亲情服务：绑定亲情账号，共享智能服务 线上申领电子社保卡，出门在外就能享受”刷码“的便利，怎样才能让不会操作智能手机的父母长辈也享受到电子社保卡的智能服务呢？ 现在登录“皖事通”电子社保卡，可在线绑定父母为“亲情账号”，帮助父母进行社保服务、移动支付等操作，让不会网上“冲浪”的父母也能享受到电子社保卡的便捷服务！ ?在“皖事通”首页选择”我的卡包“专区里”电子社保卡“（未申领用户请先申领电子社保卡），进入电子社保卡页面，点击右上角“我的”。 ?选择“亲情服务”，可在线开通亲情服务，添加父母家人为亲情账号。 接下来，我们会继续努力，在保留线下服务窗口、专人引导服务等老年人熟悉的传统服务方式基础上，提供更多适合老年人群体的智能化产品和服务，让老年人在面对智能服务时能用、会用、敢用、想用，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，切实满足老年群体的日常出行、就医、消费、办事等需求。 （来源：马鞍山市政务服务） 01. 02. 03. 点分享 点点赞 原标题：《这道鸿沟“皖事通”助你一起跨越！》 |
