这款便民rdquo神器ldquo_安康市介绍_

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7月初，“中国建行援建·安康智慧治理”服务平台将正式上线，依托平台重点打造的“i安康”APP将为广大市民朋友提供“足不出户，即可办理社保、公积金、就医挂号缴费，缴纳水电气暖费、物业费”等便捷暖心的服务，实现全程手机网上办理。

当前，我市信息化项目建设存在“各自为阵、条块分割、重复建设、信息孤岛”等问题，企业和群众普遍反映办事难、办事慢、办事繁，“i安康”APP上线后，将有效改善这种状况。

“中国建行援建·安康智慧治理”非事项组组长杨毅澄（录音）：“i安康”手机APP是“互联网+政务”下的一个服务平台，主要功能就是方便老百姓足不出户，在APP端进行网上办事。平台把所有局委的数据统一整理，老百姓通过一个客户端，就可以访问多个局委、办理多个事项，非常非常方便。

“i安康”APP一期上线后，市民朋友可通过平台办理个公共类服务事项，同时可查看个审批类事项的服务指南，后期，安康本级个政务事项及县区约个政务事项将全部具备网上受理功能。

此外，通过“i安康”APP可查看安康本地的政策和新闻，了解扶贫贷款等金融类产品，发布失物招领信息，缴纳手机费、电费、党费等生活费用。

杨毅澄（录音）：平台还为安康打造了一个扶贫专区，在这个扶贫专区里面，可以展示安康特色的扶贫产品。

“i安康”APP在注重强化完善功能的同时，特别对APP的权威性和真实性做了最大的优化，保证老百姓信息安全。

杨毅澄（录音）：首先从办事来说，每个事项都是根据中省市文件要求严格办理，所需的材料、程序全是严格按照规章制度办理。

其次，人脸识别是和国家公安部人脸识别数据库直接打通的，绝对不存在冒名使用、冒名查询、冒名办理的情况。

第三，APP整合了一个联合惩戒功能，如果法人或个人处于失信状态，系统会向安康有关部门报警，处于失信的人是无法办理有关事项的。

第四，平台只会调用老百姓的数据，不会沉淀。老百姓办理事项提供的数据，平台用数据访问局委后，将结果反馈给老百姓，但不会保留数据，不会外泄数据信息，确保办事合规、信息安全。

针对当前很多手机APP下载复杂、使用繁琐、信息重复上传等情况，“i安康”APP也做了改善优化，更好的便民、暖心。

杨毅澄（录音）：一集约了人脸识别，这样办事的时候，不需要出示身份证、户口本等，因为注册的时候已经完成了实名认证，可以在办事的时候，通过手机端调取人脸识别功能，非常安全、方便。

其次，考虑到老年人可能对使用APP这类新鲜实物比较陌生，平台专门设置了客服机器人，老人不用打字，可以直接像打电话一样，按住录音按钮一说“我要查询医保”，APP就会调取这个功能，就可以办理，非常便民化、人性化。