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3月21日，便民服务热线市（县、区）局长接话日如期举行，白河县政府副县长冯子惬走进热线接听室，与来电群众在线交流，现场解答群众咨询，受理群众诉求。

听民声、汇民意、解民忧

刘女士：我老家是在构扒镇，村里有一个矿场在开采的时候，没有做任何的扬尘处理，村子里灰尘非常大。

冯子惬：您反映的问题我听清楚了，而且从昨天开始百日整治行动就已启动，扬尘治理就是重要一项，马上来安排，管理矿山的主管部门，交通部门，还有城市管理部门，齐抓共管，共同参与，车辆出厂要进行冲洗，道路运输要进行覆盖。前期我们监管不利，请您谅解，后期这些工作要重点加强，请您放心。

听民声、汇民意、解民忧

何先生：我反映路灯日常故障检修，白河城区，一些背街小巷的路灯，桥儿沟集中巷这样一些巷道路灯。

冯子惬：您反映的问题也是市民普遍